목차
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제1조 (개인정보의 처리 목적, 항목 및 보유 기간)
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제2조 (개인정보의 제3자 제공)
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제3조 (개인정보 처리업무의 위탁)
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제4조 (개인정보의 국외 이전)
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제5조 (개인정보의 파기절차 및 방법)
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제6조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)
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제7조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)
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제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)
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제9조 (개인정보 보호책임자)
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제10조 (개인정보 처리방침의 변경)
주식회사 다이버즈(이하 "회사"라 합니다)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에 따라 정보주체의 개인정보 및 권익을 보호하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
본 개인정보 처리방침은 "회사"가 제공하는 '두윗(Dowith)' 서비스(dowith.net)에 적용됩니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적, 항목 및 보유 기간)
"회사"는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1.
회원가입 및 관리
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(목적) 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동 확인, 각종 고지·통지(알림톡 등), 고충처리 및 분쟁 조정을 위한 기록 보존
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(항목)
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(필수) 이름, 생년월일, 성별, 연락처(휴대전화번호), 소셜 로그인 식별자(카카오ID), 이메일 (카카오 제공)
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(보유 및 이용기간) 회원 탈퇴 시까지
◦
다만, 부정이용 방지 및 분쟁 해결을 위해 회원 탈퇴 후 30일간 보관 후 파기하며, 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지
2.
서비스 제공 및 운영
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(목적) 챌린지 중개 서비스 제공, 호스트와 참가자 간의 소통 지원, 챌린지 참여자 식별 및 프로필 정보 제공, 인증 게시물 등록, CS 응대
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(항목)
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(필수) 닉네임, ID
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(필수/챌린지 참여 시) 나만의 목표, 목표 유형, 신청 시 추가 정보(호스트가 요청한 경우), 인증 게시물(이미지, 텍스트)
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(선택) 프로필 이미지, 직장 및 직무, 자기소개, MBTI, 지역(예: 서울 강남구), 기타 SNS 링크
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(보유 및 이용기간) 회원 탈퇴 시까지. 단, 게시물은 회원 탈퇴 후에도 삭제되지 않을 수 있음 (이용약관 참조)
3.
유료 서비스 결제 (참가자)
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(목적) 유료 챌린지 참가비 결제 및 환불
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(항목) 신용카드 정보, 계좌 정보 등 결제에 필요한 정보 일체
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(보유 및 이용기간) "회사"는 결제 정보를 직접 저장하지 않으며, 결제대행사(PG)가 저장함. 단, 결제 기록(거래ID, 금액, 상태)은 법령에 따라 5년간 보관
4.
챌린지 수익 정산 (호스트)
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(목적) 호스트의 챌린지 운영 수익 정산 및 소득세(원천징수) 신고, 세금계산서 발행
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(항목)
◦
(개인 호스트) 실명, 주민등록번호, 연락처, 은행명, 계좌번호, 예금주
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(사업자 호스트) 상호명(법인명), 사업자등록번호(법인등록번호), 사업자등록증 사본, 정산용 계좌 정보, 세금계산서 발행용 이메일 주소
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(보유 및 이용기간) 정산 완료 후 5년 (국세기본법, 전자상거래법 등)
5.
서비스 이용 기록
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(목적) 서비스 개선 및 통계 분석, 부정이용 방지
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(항목) 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 기기정보
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(보유 및 이용기간) 3개월 (통신비밀보호법). 단, 부정이용 기록은 1년
6.
법령상 의무 이행
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(보유 및 이용기간)
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계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
◦
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
◦
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
제2조 (개인정보의 제3자 제공)
"회사"는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 제공하지 않습니다.
다만, "서비스" 이용 과정에서 다음의 정보는 다른 이용자에게 제공될 수 있습니다.
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제공받는 자: 해당 챌린지에 참여하는 '호스트' 및 다른 '참가자'
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제공 목적: 챌린지 내 원활한 소통 및 활동
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제공 항목: 닉네임, 프로필 이미지, 직장 및 직무, 자기소개, MBTI, 지역, 기타 SNS 링크, 인증 게시물
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보유 및 이용기간: 챌린지 운영 기간 및 회원 탈퇴 시까지
제3조 (개인정보 처리업무의 위탁)
"회사"는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
1.
결제 처리 (결제대행사)
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위탁받는 자 (수탁자): 토스페이먼츠 주식회사
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위탁하는 업무의 내용: 참가비 결제, 환불, 본인인증(필요시)
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보유 및 이용기간: 법령에서 정한 기간 또는 위탁계약 종료 시까지
2.
소셜 로그인
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위탁받는 자 (수탁자): 주식회사 카카오
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위탁하는 업무의 내용: 카카오 소셜 로그인을 통한 회원 식별 및 프로필 정보 연동
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보유 및 이용기간: 법령에서 정한 기간 또는 위탁계약 종료 시까지
3.
알림 발송
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위탁받는 자 (수탁자): ㈜알리고
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위탁하는 업무의 내용: 챌린지 관련 알림톡 및 SMS/LMS 발송 (연락처 정보)
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보유 및 이용기간: 법령에서 정한 기간 또는 위탁계약 종료 시까지
4.
데이터 보관 및 시스템 운영
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위탁받는 자 (수탁자): Supabase, Inc.
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위탁하는 업무의 내용: 서비스 데이터베이스 호스팅, 사용자 인증, 스토리지
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보유 및 이용기간: 법령에서 정한 기간 또는 위탁계약 종료 시까지
5.
서비스 호스팅 (국외)
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위탁받는 자 (수탁자): Vercel, Inc.
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위탁하는 업무의 내용: 서비스 프론트엔드 호스팅 및 콘텐츠 전송(CDN)
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보유 및 이용기간: 법령에서 정한 기간 또는 위탁계약 종료 시까지
"회사"는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
제4조 (개인정보의 국외 이전)
"회사"는 원활한 서비스 제공을 위해 위 제3조 5항과 같이 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전하여 처리·보관하고 있습니다.
1.
서비스 호스팅 (Vercel)
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이전받는 자: Vercel, Inc. (privacy@vercel.com)
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이전되는 국가: 미국 (USA)
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이전 항목: 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보 등
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이전 목적: 서비스 프론트엔드 호스팅 및 콘텐츠 전송(CDN)
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이전 일시 및 방법: 서비스 이용 시점에 네트워크를 통해 전송
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보유 및 이용기간: 회원 탈퇴 또는 위탁계약 종료 시까지
정보주체는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있으며, 이 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.
제5조 (개인정보의 파기절차 및 방법)
1.
"회사"는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2.
정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우(제1조 6항 등), 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
3.
개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
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파기절차: "회사"는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, "회사"의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
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파기방법: 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제6조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)
1.
정보주체는 "회사"에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
2.
제1항에 따른 권리 행사는 "서비스" 내 마이페이지 기능 또는 고객센터 (전자우편, 서면)를 통하여 하실 수 있으며, "회사"는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
3.
정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 "회사"는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
4.
제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 보호법」 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
5.
개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.
6.
다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우(예: 호스트 정산 정보)에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
제7조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)
1.
"회사"는 이용자에게 개별적인 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
2.
쿠키는 웹사이트를 운영하는 데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.
•
쿠키의 사용 목적: 이용자의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위함입니다.
•
쿠키의 설치·운영 및 거부: 이용자는 웹브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 쿠키 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. (예시 - Chrome: 웹브라우저 우측 상단 '...' > 설정 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터)
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쿠키 저장을 거부할 경우 로그인 등 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)
"회사"는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1.
관리적 조치: 개인정보 처리에 관한 내부관리계획을 수립하여 이행하며, 정기적인 개인정보 보호 교육을 실시합니다.
2.
기술적 조치: 개인정보처리시스템(데이터베이스 등)에 대한 접근 권한을 업무 수행에 필요한 최소한으로 관리하며, 비밀번호 설정 및 2단계 인증(MFA) 등을 통해 접근을 엄격히 통제합니다. 또한 주민등록번호, 비밀번호 등 주요 개인정보는 법령에 따라 암호화하여 저장하며, 업무용 PC에 보안 프로그램(백신 등)을 설치하여 관리합니다.
3.
물리적 조치: "회사"는 클라우드 인프라(Supabase, Vercel 등)를 통해 서비스를 운영하므로 별도의 전산실이나 자료보관실을 두지 않습니다. 대신, 개인정보 처리에 이용되는 업무용 기기(노트북, PC 등)의 분실 및 도난 방지를 위해 비밀번호 설정, 화면 잠금 기능을 사용하며, 업무가 이루어지는 사무 공간에 대한 비인가자의 접근을 관리합니다.
제9조 (개인정보 보호책임자)
"회사"는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
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[개인정보 보호책임자]
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성명: 김도건
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직책: 대표이사
◦
연락처: contact@divers.im
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[개인정보 고충처리 담당부서]
◦
담당자: 김도건
◦
연락처: contact@divers.im
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•
경찰청 (ecrm.cyber.go.kr / 국번없이 182)
제10조 (개인정보 처리방침의 변경)
본 개인정보 처리방침은 2025년 12월 08일부터 적용됩니다. 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 "서비스" 웹사이트의 공지사항을 통하여 고지할 것입니다. 다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용 목적의 변경 등과 같이 정보주체의 권리에 중대한 변경이 발생하는 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.
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공고일자: [2025년 12월 1일]
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시행일자: [2025년 12월 8일]